রেফারেন্স

8i66 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় 8i66-এর আইনি শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি ও আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগ ও অভিযোগ
8i66 8i66 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্ত, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার মোবাইল থেকেও যোগাযোগ করা সম্ভব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট অপশনে গেলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলতে পারবেন।

ই-মেইল সহায়তা

আইনি বিষয়ে বিস্তারিত লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ে স্বচ্ছ থাকতে চাই। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে কুকি নীতি পর্যন্ত প্রতিটি বিষয় এই বিভাগে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না।
কুকি ব্যবহার আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে ও ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই ও SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি 8i66 নয়।
তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার দরকার হলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার নিজ দায়িত্বে স্থানীয় আইন যাচাই করে নেওয়া উচিত।

পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সংগ্রহ করা তথ্য SSL এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমরা যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় একটা নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে আমাদের পেমেন্ট নীতির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট সেবার নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য।

শর্তাবলি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হয়। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আইনি বিষয়ে অভিযোগ বা অনুরোধ ই-মেইলে বা অ্যাকাউন্টের লাইভ চ্যাট অপশনে জানানো যাবে। আমরা প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে বিবেচনা করি।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।